Điều khoản dịch vụ

Nội dung thiết kế

Bạn chịu trách nhiệm về quyền sử dụng hình ảnh, logo, chữ và tài nguyên tải lên. T-Hexa có quyền từ chối nội dung vi phạm pháp luật, bản quyền hoặc gây tranh chấp.

Sản xuất và sai số

Màu sắc, vị trí in và kích thước thành phẩm có thể có sai số nhỏ do chất liệu vải, màn hình hiển thị và quy trình sản xuất thủ công.

Huỷ, đổi trả và hoàn tiền

Đơn áo cá nhân hoá không hỗ trợ đổi trả sau khi đưa vào sản xuất, trừ trường hợp giao sai sản phẩm hoặc lỗi kỹ thuật nghiêm trọng từ T-Hexa.

Với đơn COD đã cọc trước, nếu khách huỷ trước khi admin xác nhận đơn thì tiền cọc sẽ được chuyển về ví T-Hexa. Nếu admin đã xác nhận đơn hàng, T-Hexa không hoàn tiền cọc COD.

Thanh toán

Website hỗ trợ COD cọc trước 50%, phần còn lại thanh toán cho shipper khi nhận hàng, và T-Hexa Point nếu ví đủ điểm. Nếu đơn thanh toán bằng T-Hexa Point bị huỷ trước khi sản xuất, điểm sẽ được hoàn theo trạng thái xử lý của hệ thống.